Jak nakupovat
Náš obchod je vytvořen tak, aby nakupování bylo snadné pro každého zákazníka.
Nakupovat můžete bez předchozí registrace v maloobchodu, nebo s předchozí registrací ve velkoobchodu. U velkoobchodní registrace je nutné uvést Vaše jméno a heslo pro přihlašování a uvést všechny povinné údaje. Po odeslaní registrace dochazí k ruční kontrole všech velkoobchodních registrací. Shledáme-li velkoobchodní registraci oprávněnou, povolíme přístup a následně budete moci nakupovat za velkoobchodních podmínek. O povolení, či nepovolení Vaší velkoobchodní registrace budete informovani. Na zpracování nové velkoobchodní registrace si vyhrazujeme 1 den.
Nakupování v maloobchodu je velice jednoduché. Nejprve je potřeba vyhledat výrobek, který odpovídá vašim potřebám. Prvním způsobem je procházení genericky uspořádaných sortimentních kategorií, k čemuž slouží pole v levé části stránky. Postupným klikáním se doberete až k požadovanému výrobku. Pro snadnější orientaci a navigaci je v horní části stránky umístěn navigační řádek, jehož poslední položka určuje oddělení obchodu, ve kterém se právě nacházíte. Též Vám umožňuje vracet se na jakoukoliv vyšší úroveň členění obchodu.
Druhým způsobem jak hledat a najít zboží je použití našeho fulltextového vyhledávače. Formulář je umístěn v pravé horní části.
Po vyhledání výrobku, o který máte zájem jste přesměrováni do košíku kde máte možnost upravit množství a obsah košíku, vrátit se zpět do obchodu, nebo pokračovat k dokončení nákupu. Pokračujete-li dále do druhého kroku, dostanete se na stranu, kde je nutné vyplnit způsob úhrady (platba předem na účet, dobírka), fakturační údaje a údaje pro doručení. Tyto informace se vztahují pouze k objednávce zboží, kterou aktuálně provádíte a nebude mít možnost se v budoucnu přihlásit. Při každém dalším nákupu budete muset vyplnit tento formulář znovu. V dalším třetím kroku pozorně zkontrolujte veškeré údaje na objednávce a v případě, že s objednávkou souhlasíte, klikněte na tlačítko "Odeslat objednávku". Až poté je objednávka dokončena a zboží závazně objednáno. Jestliže byla objednávka úspěšně odeslána, zobrazí se Vám stránka "potvrzení objednávky" a současně je Vám odeslán e-mail s plným znění Vaší závazné objednávky. Objednané zboží z jedné objednávky je vždy expedováno najednou. Dojde-li k prodloužení expediční doby některého objednaného zboží nad uvedenou dobu, bude objednávka rozdělena a zboží bude doručeno zvlášť, samozřejmě na naše náklady. Pokud máte dojem, že jste již měli zboží obdržet a nestalo tak, pak "Nám napište" a my vás budeme neprodleně informovat o stavu Vaší objednávky.
Daňový doklad - fakturu - posíláme v zásilce spolu se zbožím.